arquitectura de computadores

  As impressoras podem ser dos periféricos que mais dores de cabeça podem provocar, no que diz respeito a manutenção.

Não se pode esquecer que têm muitas partes mecânicas, constantemente sujeitas ás pressões do trabalho, por vezes continuo. Existem actualmente muitos tipos de impressoras, as quais utilizam as mais variadas técnicas de impressão, desde as impressoras de impacto, ás impressoras laser a cores, passando pelas de jacto de tinta ou ás de transferência técnica.

Existem vários modos de ligação da impressora ao computador, dependendo da utilização:

Portas paralelas;

Portas série;

USB;

Infravermelhos;

Placa de rede;

Apesar de actualmente as impressoras existentes no mercado serem, nas sua maioria, com ligação USB, existem ainda em funcionamento, em muitas empresas e escritórios, impressoras com portas paralelas e outras.

>Ao deparar-se com um problema, deve tentar isolá-lo, verificando se  é da impressora, do computador ou mesmo de software. Verifique o cabo e se a impressora está online.

Siga os seguintes passos:

1-    Verifique se está online, ligada, se tem papel e se o cabo está bem ligado.

2-    Desligue a impressora, ligue-a novamente, e experimente.

3-    Use o modo de teste da impressora para verificar se esta a imprimir correctamente.

4-    Caso seja uma impressora de rede, verifique a configuração do protocolo, caso seja TCP/IP, confirme o endereço IP e a mascara sub-rede.

5-    Verifique se o software está devidamente configurado para a impressora.

6-    Troque o cavo da impressora.

7-    No caso de ser uma impressora de rede experimente imprimir de outro posto.

8-    Se possível, Troque a impressora por outra igual.

             Outras coisas a verificar: A impressora tem papel? No caso de impressoras com vários tabuleiros, pode-se eventualmente ter seleccionado o tabuleiro errado;

O driver de impressora está devidamente instalado e é o correcto?

No caso de a impressora ser de rede, verifique a fila de impressão e se o parâmetro “Parar a impressão” não está seleccionado no driver de impressão.

Vejamos que tipos de problemas podem surgir e quais as possíveis soluções para esses problemas:

Em primeiro lugar, se a impressora não está  a funcionar, verifique  se está ligada  se o cabo está devidamente ligado á porta respectiva.

Dever ter em atenção o comprimento dos cabos, pois existem ligações (por exemplo, os cabos paralelos não devem exceder os 5 metros, aproximadamente).

A impressora só imprime caracteres estranhos e sem sentido:

Verifique se o cabo está bem ligado e, se possível, experimente com outro cabo que saiba que está bom.

Se estiver a trabalhar com o Windows, experimente reinstalar o driver da impressora;