Corra o programa de testes, pois todas as impressoras têm um programa de testes que permite verificar as condições de impressão de impressão da mesma;
Se não funcionar, definitivamente, a impressora tem uma avaria;
Caso o teste corra bem, experimente mandar imprimir a partir do MS-DOS ou linha de comandos do Windows;
Se imprimir correctamente, verifique a configuração da impressora no Windows.
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