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O disco rigido não arranca e aparece a mensagem “c: drive failure insert boot disk”
13:29
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ü Arranca com uma disquete / cd/DVD/ de sistema e verificar se consegue ler a driver c.
ü Se lhe aparecer estar tudo bem e conseguir ver o conteúdo do disco, experimente executar o comando sys c: a paratir do disco de sistema arranque novamente com o sistema, mas, desta vez, a partir do disco rígido.
ü Senão conseguir ler o conteúdo do disco rígido, então, deve ter o disco avariado.
07:59
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Impressão com linhas em branco, caracteres cortados:
Um ou mais buracos da cabeça de impressão estão entupidos-
Tentar corrigir o problema correndo a rotina de limpeza de cabeça.
Papel prende:
Papel de fraca qualidade
Papel mal posicionado no tabuleiro
Sujidade nas rodas que puxam o papel
Demasiado papel no tabuleiro.
Problemas mais comuns com impressoras laser:
Impressão débil:
Acabou o toner
Drum kit chegou ao fim do tempo útil de vida
Regulação do controlo de tonalidade
Ejecção de páginas em branco:
Acabou o toner
Configuração de software incorrecta
Erro de memória cheia:
Não tem memória RAM suficiente para imprimir gráficos ou páginas complexas.
Riscas brancas na impressão:
Sujidade na unidade de laser.
Riscas pretas na impressão:
Fios de carga sujos
Toner mas distribuído no deposito ou no drum kit
Menu principal
Standard CMOS Setup: Nesse menu configuramos opções básicas do microfone
Advanced CMOS Setup (ou BIOS Features Setup): Nesse menu configuramos opções de configuração avançadas, que em sua maioria inclui opções de customização do seu micro e que podem ser alteradas de acordo com o seu gosto pessoal.
Advanced Chipset Setup: : Serve para configurar os recursos por dispositivos instalados no microfone.
power Management Setup: toda a configuração do gerenciamento de consumo eléctrico
Peripheral Setup: Configura os dispositivos integrados à placa-mãe
Auto Configuration With BIOS Defaults: Coloca os valores de fábrica em todas as opções do setup.
Auto Configuration With Power-on Defaults: Coloca os valores contidos na memória CMOS nas opções do setup.
Change Password: Configura uma senha que será pedida quando ligar o micro.
Auto Detect Hard Disk: Lê os parâmetros dos discos rígidos IDE do micro e configura automaticamente o setup avançado com os valores lidos.
Hard Disk Utility: Formata o disco rígido em baixo nível (formatação física). Essa opção não deve nunca ser usada, sob a pena de você danificar permanentemente o seu disco rígido.
Write to CMOS and Exit: Salva as alterações efetuadas na memória de configuração (CMOS) e sai do setup.
Do Not Write to CMOS and Exit: Sai do setup sem gravar as alterações.
Setup básico:
• Floppy Mode 3 Support
• Halt On
• Daylight Saving
• Typematic Rate Programming
• Typematic Rate Delay
• Typematic Rate
• Quick Power On Self Test
• Above 1 MB Memory Test
• Memory Test Tick Sound
• Hit <del> Message Display
• Wait For <F1> If Any Error
• System Boot Up Num Lock
• Floppy Drive Seek at Boot
• System Boot Up Sequence
• Bootsector Virus Protection (ou Anti-virus ou Virus Warning):
• Password Checking Option (ou Security Option):
• Swap Floppy Drive ou Floppy Drive Swapping
• PCI VGA Palette Snooping ou VGA Palette Snoop:
• Hard Disk Type 47 RAM Area ou Extended ROM RAM Area ou Extended BIOS RAM Area ou Scratch RAM Option
• External Cache Memory ou L2 Cache Memory
• Internal Cache Memory ou L1 Cache Memory
• System BIOS Cacheable ou System ROM Cacheable ou System BIOS Cacheable
• Floppy Disk Acess Control
• HDD Sequence SCSI/IDE First
• Assign IRQ for VGA
• Init Display First
• BIOS Update
• Report No FDD For Win95
• Delay for HDD
• S.M.A.R.T. For Hard Disks
• Graphics Aperture Size
• CPU Level 2 Cache ECC Checking
• System BIOS Cacheable ou System ROM Cacheable ou System BIOS Shadow Cacheable
• Video BIOS Cacheable ou Video Cacheable Option ou Video ROM Cache
Setup avançado:
• Cas Read Wait State ou DRAM Read Wait States
• CAS Write Wait State ou DRAM Write Wait States ou DRAM Wait State Select ou DRAM Write CAS Pulse
• Memory Wait State ou DRAM Wait State
• DRAM Speed Option
• RAS to CAS Delay ou Fast RAS to CAS Delay
• DRAM RAS Precharge Time
• DRADRAM SpeedM R/W Leadoff Timing
• DRAM Speculative Leadoff
• Turn-around Insertion
• Read-around Write
• I/O Recovery Time ou AT Cycle Wait State ou AT Cycle Between I/O Cycles ou 8 Bit I/O Recovery Time ou 16 Bit I/O Recovery Time
• ISA Line Buffer
• Memory Hole ou Memory Hole At 15 MB Add
• CPU Burst Write ou CPU-to-Memory Burst Write
• PCI Bursting ou Host-to-PCI Burst Write ou PCI Burst Mode ou PCI Burst Write Combine ou PCI Dynamic Bursting
• PCI Concurrency ou Peer Concurrency
• PCI Streaming
• PCI-to-DRAM Pipeline
• • CPU-to-PCI Write Post ou CPU-to-PCI Write Buffer
• PCI Master 0 WS Write
• Passive Release
• PCI IRQ Activate By
• Delay Transaction ou PCI 2.1 Support
• AT Bus Clock ou AT Clock Selection ou Bus Clock Frequency Select ou ISA Bus Clock Option ou AR Bus Clock Control ou PCICLK-to-ISA Sysclk Divisor
Os códigos da Phoenix são mais detalhados do que os da AMI. Por exemplo, 1 - pausa- 3 -pausa- 3 -pausa-, isto é, uma combinação de beeps 1-3-3 separados por uma pequena pausa. Por isso, temos de ter atenção ao contá-los e se necessário arrancamos novamente para os contar.
Os códigos de beeps são os beeps (ver as próximas tabelas) que nós ouvimos através do altifalante do computador. É o processo de ele nos avisar que algo está errado, quando não temos sinal de vídeo. Estes códigos estão programados no BIOS do computador.
Não existe um standard para estes códigos, normalmente cada fabricante de BIOS tem um código diferente para o mesmo tipo de erro. No entanto aqui vamos falar dos dois mais importantes fabricantes de BIOS: AMI e Phoenix. ´
A instalação de hardware pode ser considerada como uma operação complicada, mas, sabendo o que se necessita, é extremamente simples.
É necessário saber a marca e modelo do componente que queremos instalar (isso pode ser visto na própria placa ou no manual que acompanha a mesma) e, em seguida, introduzir a disquete ou CD-ROM com os drivers de instalação. Caso não possua nenhum dos anteriores, os drivers podem também ser descarregados do site do fabricante.
Hoje em dia, esses CD têm um programa auto-executável que arranca com o programa de configuração e detecta o hardware. Caso contrário, é preciso fazer tudo à mão, ou seja, vai à janela das Propriedades do Sistema - Gestor de Dispositivos e encontra todo o hardware instalado, ou não.
Para actualizar um controlador, basta ir à internet e procurar um driver actualizado para o componente pretendido, guardar o mesmo no disco do computador e utilizá-lo quando for pedido.
01:53
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Impressão com linhas em branco, caracteres cortados:
Um ou mais buracos da cabeça de impressão estão entupidos-
Tentar corrigir o problema correndo a rotina de limpeza de cabeça.
Papel prende:
Papel de fraca qualidade
Papel mal posicionado no tabuleiro
Sujidade nas rodas que puxam o papel
Demasiado papel no tabuleiro.
Problemas mais comuns com impressoras laser:
Impressão débil:
Acabou o toner
Drum kit chegou ao fim do tempo útil de vida
Regulação do controlo de tonalidade
Ejecção de páginas em branco:
Acabou o toner
Configuração de software incorrecta
Erro de memória cheia:
Não tem memória RAM suficiente para imprimir gráficos ou páginas complexas.
Riscas brancas na impressão:
Sujidade na unidade de laser.
Riscas pretas na impressão:
Fios de carga sujos
Toner mas distribuído no deposito ou no drum kit.
Impressão a cores não aparece com as cores correctas:
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Tinteiro de cores com falta de alguma das cores.
Problemas mais comuns com impressoras de jacto de tinta:
01:52
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Impressão débil:
Tinteiro vazio ou com pouca tinta.
Problemas mais comuns com impressoras impressoras de impacto:
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Impressao débil:
A fita pode estar gasta
A fita não desliza convenientemente dentro do compartimento
A distancia entre a fita e o papel é muito grande.
Não imprime nada:
O cabo de ligação á cabeça de impressão pode estar desligado.
Caracteres aparecem cortados:
Alguma das agulhas pode estar com problemas e isso pode ser provocado por sujidade na cabeça de impressão ou avaria na cabeça de impressão.
Papel prende:
Papel de fraca qualidade ou mal posicionado no tractor
Algum bocado de papel ou outro resíduo no mecanismo de tracção do papel
Selecção do mecanismo de tracção de papel mal definido(pode estar definido para folha a folha e estarmos a usar papel continuo).
Um dos problemas mais usuais normalmente é provocado pelo cabo de impressora.
As impressoras, principalmente as de jacto de tinta e laser, necessitam de um cabo bidireccional, pelo que pode eventualmente estar a usar um cabo não obedeça a essa condição.
As portas paralelas raramente apresentam problemas, mas, no caso de suspeitar da sua porta paralela, pode tentar testa-la com um programa de diagnósticos.
Corra o programa de testes, pois todas as impressoras têm um programa de testes que permite verificar as condições de impressão de impressão da mesma;
Se não funcionar, definitivamente, a impressora tem uma avaria;
Caso o teste corra bem, experimente mandar imprimir a partir do MS-DOS ou linha de comandos do Windows;
Se imprimir correctamente, verifique a configuração da impressora no Windows.
As impressoras podem ser dos periféricos que mais dores de cabeça podem provocar, no que diz respeito a manutenção.
Não se pode esquecer que têm muitas partes mecânicas, constantemente sujeitas ás pressões do trabalho, por vezes continuo. Existem actualmente muitos tipos de impressoras, as quais utilizam as mais variadas técnicas de impressão, desde as impressoras de impacto, ás impressoras laser a cores, passando pelas de jacto de tinta ou ás de transferência técnica.
Existem vários modos de ligação da impressora ao computador, dependendo da utilização:
Portas paralelas;
Portas série;
USB;
Infravermelhos;
Placa de rede;
Apesar de actualmente as impressoras existentes no mercado serem, nas sua maioria, com ligação USB, existem ainda em funcionamento, em muitas empresas e escritórios, impressoras com portas paralelas e outras.
>Ao deparar-se com um problema, deve tentar isolá-lo, verificando se é da impressora, do computador ou mesmo de software. Verifique o cabo e se a impressora está online.
Siga os seguintes passos:
1- Verifique se está online, ligada, se tem papel e se o cabo está bem ligado.
2- Desligue a impressora, ligue-a novamente, e experimente.
3- Use o modo de teste da impressora para verificar se esta a imprimir correctamente.
4- Caso seja uma impressora de rede, verifique a configuração do protocolo, caso seja TCP/IP, confirme o endereço IP e a mascara sub-rede.
5- Verifique se o software está devidamente configurado para a impressora.
6- Troque o cavo da impressora.
7- No caso de ser uma impressora de rede experimente imprimir de outro posto.
8- Se possível, Troque a impressora por outra igual.
Outras coisas a verificar: A impressora tem papel? No caso de impressoras com vários tabuleiros, pode-se eventualmente ter seleccionado o tabuleiro errado;
O driver de impressora está devidamente instalado e é o correcto?
No caso de a impressora ser de rede, verifique a fila de impressão e se o parâmetro “Parar a impressão” não está seleccionado no driver de impressão.
Vejamos que tipos de problemas podem surgir e quais as possíveis soluções para esses problemas:
Em primeiro lugar, se a impressora não está a funcionar, verifique se está ligada se o cabo está devidamente ligado á porta respectiva.
Dever ter em atenção o comprimento dos cabos, pois existem ligações (por exemplo, os cabos paralelos não devem exceder os 5 metros, aproximadamente).
A impressora só imprime caracteres estranhos e sem sentido:
Verifique se o cabo está bem ligado e, se possível, experimente com outro cabo que saiba que está bom.
Se estiver a trabalhar com o Windows, experimente reinstalar o driver da impressora;
Se continuar com o mesmo problema, experimente contactar os serviços técnicos da impressora, pois eles conhecem eventuais problemas que possam surgir com a impressora e poderão ajuda-lo a diagnosticar o problema.
O disco rigido não arranca e aparece a mensagem “c: drive failure insert boot disk”
01:50
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ü Arranca com uma disquete / cd/DVD/ de sistema e verificar se consegue ler a driver c.
ü Se lhe aparecer estar tudo bem e conseguir ver o conteúdo do disco, experimente executar o comando sys c: a paratir do disco de sistema arranque novamente com o sistema, mas, desta vez, a partir do disco rígido.
ü Senão conseguir ler o conteúdo do disco rígido, então, deve ter o disco avariado.
ü O disco rígido ou hd (hard disc), è o dispositivo de armazenamento de dados mais usados nos computadores. Nele, é possível guardar só ficheiros de utilizadores, como também todos os dados do sistema operativo, sem qual não conseguiriam utilizar o computador
ü Uma unidade de disco é composta por um conjunto de discos sobrepostos, tendo cada um destes discos duas superfícies de leitura e escrita.
Vejamos alguns problemas que podem surgir com um disco rígido.
ü O disco rígido.
ü O disco rígido não arranca e aparece a mensagem “c: driver failure insert boot disk.
ü O disco rígido trabalhava bem , mas deixou de funcionar quando foi posto numa placa mãe nova.
ü Não consegue arrancar com o disco rígido, mas ele trabalha bem quando arranca com uma disquete de sistema.
ü Tem um disco grande mas o sistema só reconhece 512 Mb.
ü Quando ocorre o scandisk, encontra alguns erros ocasionais
ü Verifique as ligações da alimentação de disco e, se tiver outra ficha de alimentação livre, espreme-te liga-la ao disco.
ü Verifique as ligações dos cabos ao disco.
Verifique o jumpers do disco, pois pode dar-se o caso de estar a instalar um disco como slave e ele ter os jempers configurados para master ou vice-versa.
· Memoria é um termo genérico usado para designar as partes do computador ou dos dispositivos periféricos onde os dados e programas são armazenados.
· Sem uma memoria de onde os processadores podem ler e escrever informações, não haveria nenhum programa digital armazenado.
· Um dos problemas podem sugerir quando, ao realizar um upgrate à memória ram, esta deixar de funcionar.
· A bateria esta provável mente “morta”;
· Nas placas actuais, as baterias são facilmente substituídas, bastante retirar uma e colar outra.
· A bateria da placa mãe pode ser construída em três tecnologias distintas: níquel cádmi, nvram e o lítio. O tipo de bateria de lítio com o modelo cr2032.
· Em placas mais antigas, utilizavam-se por vese baterias recarregareis de Níquel-cadmio e, nesse caso, teremosque nos socorrer do ferro de soldar para substituir a bateria.
· Se se esquecer da password, o mais provável e limpar o conteúdo do cmos.
· Para tal, poderá faze-lo de duas maneiras
· Colocando o jumpers ( usados para estas situações) numa determinada posição, e após alguns segundos, novamente na posição, e após alguns segundos, novamente na posição inicial. Não se esqueça que tem de ter o computador desligado!!
· Se o jumper não existir, pode sempre desligar a bateria de alimentação dado cmos, retirandoa, e caso isso não seja posivel, recorra ao fernecedor da placa para que lhe indique se a algum procedimento especifico para o faser
CMOS (Pronuncia-se “Cê Mós”) é uma sigla para Complementary Metal-Oxide-Semicondutor, i.e., semicondutor metal-óxido complementar.
É comum usar o termo “CMOS” para se referir a uma determinada área de memória, onde ficam guardadas as informações sobre os periféricos instalados e a configuração inicial do computador, além do relógio e calendário. É um tipo de tecnologia utilizada na fabricação de circuitos integrados onde se incluem elementos de lógica digital (porta lógicos, flip-flop, etc.) microprocessador, memoria RAM, etc.
A memoria e relógio esta embutidos num circuito integrados fabricado com tecnologias com tecnologias CMOS, levando ao uso equivocado do nome.
Eis alguns problemas que podem surgir:
Problemas na placa principal normalmente são raros, por isso, antes de lhe colocar as culpas, convém verificar inicialmente as ligações a outro wardware: se os cabos estão convenientemente ligados e as placas bem encaixadas
Eis uma lista de coisas a verificar se suspeitar uma avaria na placa principal:
Tem o mínimo de componentes necessários para o computador arrancar?
Placa principal, processador, pelo menos um banco de memorias cheias, placa gráfica e um disco rígido com um sistema operativo.
Se faltar alguns destes componentes. O computador não arranca. Verifica se está tudo correctamente ligado.
Verificar se as configurações dos jumpers estão correctas para que o tipo de processador, velocidade, tensão de alimentação. E muito importante ter o manual da placa para isso.
Se efectou alterações à configuração na bios, vá ao setup da maquina e em caso de duvida, carregue os valores predefenidos (load bios defaults).
Veja se a fonte de alimentação tem potensia suficiente para alimentar todos os periféricos instalados. Uma fonte de alimentação para computadores mais antigos pode ter no mínimo uma potênsia mínima de 200 e 250w. nos pc mais recentes pelo menos 400w.
Verifique o estado físico da placa principal e veja se não tem nenhuma rachadura ou pinos dobrados que podem fazer algum indevido;
Verifique se possível, na internet, se há um bug conhecido para esse modelo da placa e verifique o site do fabricante se há alguma informação ou um update para a bios.
Isto pode acontecer, com uma relativa facilidade, se na a devida atenção aos encaixes e deixa-se áreas relativamente grandes da placa sem qualquer ponto de base.
Cuidado a ter:
Com os cantos
De colocar os pinos do suportenos boracos respectivos
Ao colocar a placa nos slots de expansão (ao pressionarmos, podemos se querer estalar a placa principal)
Se isto acontecer, é muito difícil repara-la, já que essa e composta por varias camadas de circuito impresso (pode ter-se partido as pistas de uma camada intermédia).
Retire o conector do rato do computador e volte a ligar. Neste caso, não precisa de reiniciar o PC.
Caso o seu rato for um rato sem fios, verifique se tem pilhas e substitua por umas novas e carregue no botão que está por baixo.
Caso o rato continue sem funcionar, troque o seu rato.
Keyboard ou keyboard not found:
Se, ao ligar a maquina, aparecer este tipo de mensagem, verifique inicalmente se o teclado está devidamente ligado.
Caso o teclado esteja em boas condições tem duas hipóteses de avaria: Ou tem o integrado do controlador avariado na placa principal
Ou queimou o fusível do teclado, também na placa principal.
Com um multímetro, verifique o microfusivel que normalmente está junto á ficha de ligação do teclado. No caso de o fusível estar queimado, facilmente poderá substitui-lo;
No entanto, se este estiver bom, o mais provável é ter uma avaria no circuito integrado controlador de teclado;
Embora a sua substituição seja possível, nem sempre é fácil, e nesse caso, terá de substituir a placa principal.
Pressione o botão de seleção de entrada na parte frontal do monitor e certifique-se de que a origem de entrada correta está selecionada.
Aumente os controles de brilho e contraste.
Execute a verificação do recurso de autoteste do monitor.
Verifique se há pinos tortos ou quebrados na extremidade do cabo de vídeo.
Reinicie o computador e o monitor.
Se o monitor emitir ruidos, rode o monitor um pouco para os lados, ou mova de cima para baixo, devido a mau contacto. Se permamanecer o barulho, ou piorar, então desligue o monitor e não utilize mais o monitor, pedindo a ajuda de um técnico, ou a substituição do monitor.
Imagem Invertida (90,180,270):
tentar pressionar CTRL+ALT e cima, caso não funcione, faça um restauro do sistema para obter a imagem como era anteriormente, e desactivar a opção, Rotação de Vídeo
Problema de hardware;
Verificar cabos (Dados e electricidade);
Usar cabos diferentes;
Drive defeituosa.
3-As linhas de cima da imagem são mais largas do que as de baixo
01:42
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Provavelmente a linearidade vertical do monitor está desalinhada, pelo que terá de o mandar reparar.
Muito provavelmente tem uma falha na memoria de vídeo e uma das RAM de vídeo deve ter problemas.
· Primeiro, verifique se o monitor está devidamente ligado, tanto a nível da alimentação, como de cabo de vídeo.
· Verifique os controlos de brilho e contraste, rode os botões e verifique se aparece imagem.
· Verifique os pinos do cabo de vídeo. Por vezes, os pinos da ficha do monitor dobram e muitas vezes partem, se não tivermos o devido cuidado a ligá-los á placa de vídeo.
· Se possível, troque a placa de vídeo.
O computador arranca normalmente, mas subitamente desliga
01:39
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· Verificar a fonte de alimentação;
· Issto pode ser normal. Presiona alguns segundos o botão on e reinicia;
Quando se liga à corrente, o pc arranca até à detecção da drive de disquetes e para.
01:39
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Duarte
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· Verificar cabos;
· Desligar e ver se o sistema arranca;
· Substituir drives;
· Se na bios, o arranque esta defenido para passar na drive de disketes e existe uma diskete na drive, o pc não arranca.
Isto pode ser normal. Entrar na bios e repor defenisoes da bios;
Se o pc não reconhece rato e/o teclado usb substituir por ps2;
Verificar definições da bios;
Se não á acesso a bios, desligar o sistema, desconectar todas as drives (cabos) e reiniciar o sistema. Depois de ligar o computador e se o sistema mostrar erro:hard drive failure, ou boot device error, então é porque um cabo defeituoso;
Mother defeituosas, substituirProblemas de wardware
Verificar cabos (dados e electrecidade);
Usar cabos diferentes;
Drive- defeituosa;
Verificar se existe sinal de erro no monitor( e neste ler qual e o problema)! Se não, verificar se o pc emite bips( e nesse caso verificar o erro respectivo);
Caso se foi feita alguma alteração no pc, recentemente, verificar se os cabos dos periféricos do ide esta correctamente ligados( verificar ligações do pino 1 do flat cable);
Verificar os contactos das memorias;
Caso que não sejam as anteriores pode ser avaria no s.o.ou na placa mãe
O computador liga mas não arranca, ou arranca parcialmente
01:35
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Verificar se existe sinal de erro no monitor( e neste ler qual e o problema)! Se não, verificar se o pc emite bips( e nesse caso verificar o erro respectivo);
Caso se foi feita alguma alteração no pc, recentemente, verificar se os cabos dos periféricos do ide esta correctamente ligados( verificar ligações do pino 1 do flat cable);
Verificar os contactos das memorias;
Caso que não sejam as anteriores pode ser avaria no s.o.ou na placa mãe.
Verificar o cabo de alimentação(desligado, mau contacto…).
Verificar a fonte de alimentação (ventoinha desligada avaria, led do computador ligados/desligados);
Má ligação dos cabos internos se foi feita alguma alteração no pc recentemente, pois pondem estar a provocando um curto circuito;
Verificar o cabo atx da mother board esta correctamente ligado;
Remover as memorias e testa-las noutros pc;
Verificar processador e scket
remover a mother board e procurar defeitos
remover a mother board e procurar defeitos
O computador(ligação de entrada de processador na motherboard)
Remover a mother board e procurar defeitos- substituir motherboard
As informações de sistema e a espreção ele automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informação Computadorizado), ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente.
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